供暖问题一向是北方大部分城市年年都会遇到的问题,近来,家住太原市晋源区的武女士遇到了这个冬天难题,会集暖气的温度极低,低于市政供暖的最低温度规范,在与暖气公司屡次反映后,问题依然没有正真取得处理,随后武女士找到媒体求助。
在记者找到武女士后,随武女士先赶到其街坊家中,街坊家因为客厅通过太阳照耀的原因,温度到达17℃,而武女士家中的温度计显现仅为14℃,更有一间房间显现温度仅为11℃,据武女士介绍,因为温度过低,现已将这间房间当储藏室用的,无法正常住人。
记者随即跟从武女士及其小区业主们前往供暖公司,在会议室中,武女士说:“咱们家绝对温度不合格,你们去过,必定知道。”
关于如此的服务态度,业主们表明很愤慨,在供暖公司12月24日前往格林小区进行全方位查看时,工作人员封闭了武女士家的供暖阀门,在记者问询缘由后,工作人员称“因业主谩骂他”,所以封闭了阀门。记者问询武女士概况时,武女士说:“我就是说他们不作为,也是我的错,带了口头语,那也不能关咱们这一层楼的阀门啊。”
现在通过媒体介入的影响,太原市第二热力公司称现已在为业主逐个处理供暖问题,关于视频中说过“不想用就不要用的”工作人员进行停职查看,关于私自封闭业主供暖阀门的工作人员进行深入调查。
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